Casino Luckia
Da Espanha para o mundo. Sempre é bom observar grandes players internacionais do jogo online terem interesse em obter licença no mercado português. É O Caso do Casino Luckia que além da Plataforma casino também obteve licença para sua casa de apostas junto ao regulador de Portugal.
ANÁLISE AO CASINO LUCKIA 2020
Tabela de Conteúdos:
Já são 12 países nos quais a Luckia tem atuação destacada.
Para avaliar a qualidade do Casino Luckia e ao grupo ao qual esta pertence, os prémios recebidos pela empresa servem como referência. Nos prémios egaming de 2016 esta marca recebeu o prémio de melhor operador em casa de apostas e melhor campanha publicitária. E mais recentemente a casa recebeu também os prémios de melhor operador de jogos online em 2018 e 2019.
Mas será que todas estas referências positivas estão presentes na operação da Luckia em Portugal? É o que vamos responder aqui. O primeiro aspecto que sempre abordamos nas nossas análises é a legalidade e fiabilidade da empresa. E o casino Luckia possui ambos. A empresa recebeu duas licenças da SRIJ (serviço de inspeção e regulação de jogos em Portugal) para operar em Portugal. Tanto na sua plataforma de apostas online quanto na de casino. A partir disto podemos afirmar que todos os direitos do jogador estão salvaguardados.
Recebe já os 1200 Euros de Bónus
O Casino da Luckia também se fiou em parcerias com os melhores produtores de jogos online do mercado. Assim pode oferecer aos seus jogadores portugueses o que há de melhor, mais moderno e mais atrativo na indústria hoje. O Layout e utilização da plataforma do Casino Luckia não destaca-se mas também não compromete a experiência do jogador. Os filtros ajudam muito para que não percamos tempo à procura de nada e a escolha de cores e layout facilita a jogatina. Como vamos discutir na seção especifica, o casino oferece bónus muito bons para novos jogadores.
Bónus sem depósito e grátis de 5 euros no registo mais 200% até um máximo de 1.200 euros para as boas vindas do casino online. Caso seja um ótimo jogador também não vai ter problemas para levantar seu dinheiro já que o Casino Luckia tem um dos melhores conjuntos de métodos de pagamento do mercado.
DESTAQUES DESTE CASINO:
- 📌 Promoções e bónus – 8.5
- 📌 Suporte e Ajuda – 9.5
- 📌 Método de depósito e Saque – 10.0
- 📌 Layout e acessibilidade do site – 9.0
- 📌 Qualidade e Variedade de Jogos Disponíveis – 6.5
- 📌 Casino ao vivo – 0
- 📌 Segurança – 9.0
O Casino Luckia não possui nenhum aplicativo especialmente desenvolvido para os principais sistemas operacionais de telemóveis do mercado. Ou seja, IOS (iphones e ipads) e Android. Mas o site é responsivo e adaptado para a experiência em dispositivos portáteis. Não deixa de ser curioso observar que a versão espanhola do Casino Luckia oferece essa possibilidade.
Portanto, acreditamos que com algum esforço isso poderia estar disponível para os jogadores portugueses. Sentimos falta da presença da Luckia nas principais redes sociais. Não existem fan pages no Facebook, Twitter ou Instagram nem outras principais redes do momento. Isto faz falta, já que muitos jogadores gostam de consultar conteúdos disponíveis nestes meios, e além disso, as mesmas podem servir de uma ótima forma de contato com os seus seguidores.
PROMOÇÕES E BÓNUS CASINO LUCKIA
Para atrair o apostador para o seu casino, a Luckia oferece atualmente 3 tipos de bónus para os seus jogadores. Por vezes muitos têm dúvidas em abrir conta e depositar dinheiro numa plataforma que ainda não conhece e que ainda não nutriu confiança. Claro que o fato do Casino Luckia ser legal e ser parte de uma grande empresa internacional de jogos online ajuda. Mas somente a experiência vai trazer a confiança necessária. O Casino Luckia ajuda o jogador a desenvolver esta confiança ao oferecer um bónus sem depósito atribuído aos novos jogadores. Registou e recebeu!
Recebe já os 1200 Euros de Bónus
A oferta de 5 euros grátis sem depósito pode ser recebida sem nenhuma contrapartida ou depósito. O Casino Luckia chama o mesmo de Bónus de Registo. Basta selecionar a opção “Quero receber bónus diretamente na minha conta de jogo” no momento do registo que o valor de 5 euros será atribuido automaticamente na sua conta.
O rollover deste bónus não é muito simples. O jogador tem 24 horas desde a atribuição do bónus para apostar 60 vezes os 5 euros que é a exigência necessária antes do mesmo se transformar em dinheiro real. Mas o principal bónus oferecido pelo Casino Luckia é o de boas vindas. Acredito que estamos diante do maior bónus do mercado de casinos online em Portugal. Existe outro casino online que oferece o mesmo valor mas através de 5 etapas. A Luckia não. O bónus de boas vindas é atribuído de uma só vez.
Para receber o máximo de 1.200 euros será necessário depositar 600 euros. Sempre 200% sobre o depósito inicial. Os valores sempre ficam separados entre o que é dinheiro real e o que é o bónus, até que o mesmo se transforme em dinheiro real após o rollover. Para receber basta que no momento do depósito selecione o caixa Boas-Vindas Casino Depósito que este será automaticamente ativado. Para realizar o rollover será necessário apostar 50 vezes o valor do seu bónus em slots machines num prazo de 15 dias após a atribuição do mesmo.
Uma terceira oferta interessante que o Casino da Luckia possui é um cashback para novas slots machines disponíveis nas suas plataformas. Se ao jogar nestes novos jogos perder 40 euros ou mais, o Casino Luckia devolve 20 euros para. Apenas apostas com dinheiro real valem para este cashback e o jogador precisa de realizar pelo menos um depósito para ser elegível.
A nossa avaliação acaba sendo mediana e ambígua nesta questão. O ponto positivo é a casa oferecer bónus sem depósito de 5 euros grátis, e também o maior bónus de boas vindas do mercado de casinos online em Portugal, com 200% até 1.200 euros. Mas ao mesmo tempo o rollover só pode ser realizado em slot machines e tem prazos que tornam o processo demasiado complexo.
Pros / Cons
- 5 euros de bónus sem depósito e 1.200 de bónus de boas vindas
- Oferece chat, telefone, e-mail e FAQ como suporte e ajuda
- Rollover do bónus de 50 vezes com prazo de 15 dias
- Só oferece Slot Machines em sua plataforma de casino
TIPOS DE JOGOS DE CASINO LUCKIA
Como sabemos para oferecer qualquer tipo de jogo, qualquer casino em Portugal precisa de uma licença especifica atribuida pelo regulador. O Casino Luckia recebeu a licença numero 015 atribuída pelo SRIJ para jogos de fortuna ou azar como já mencionamos na introdução. Mas neste caso a Luckia só pediu ou recebeu licença para jogos de máquina, ou seja, Slot Machines.
Por isso, os jogadores só vão encontrar jogos de casino nesta plataforma de Slot Machines, mais nada. Não tem de Roleta e nada de BlackJack. Tudo bem que são em torno de 250 diferentes jogos de slots machines dentro do Casino Luckia. Vais encontra tudo o que podes imaginar dentro da seção. Desde as slot mais tradicionais até as mais modernas, tudo produzido pelos maiores fornecedores de jogos online do mercado. Estamos falando da NetEnt, Side City, Game 360, SG Digital, Wild Streak, Bet Digital e muitos outros.
https://youtu.be/b3H16vK8BPA Os temas também são os mais diversos para que a experiência de jogo seja atraente e emocionante para os apostadores. História, Acção, Cinema e TV(filmes e séries), Desporto, Luxo, Natureza, Videojogos. Inclusive podes aceder aos filtros e selecionar as slots disponíveis de acordo com os temas que mais gostas. O retorno de cada Slot Machine também varia.
Sabes que quando mais linhas de pagamento, mais chance de ganhar e menores são os prémios. E o inverso também é verdadeiro. No Casino Luckia vais encontrar slot machines com os mais diferentes intervalos nas linhas de pagamento: Até 10 linhas, entre 11 e 20 linhas, entre 21 e 50 linhas e mais de 51 linhas de pagamentos. Dos mais fáceis de ganhar até aqueles que oferecem maiores prémios.
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Outro filtro disponível para se orientar dentro nas centenas de opções presentes no Casino Luckia é entre jogos Novos e Populares. Isto é bastante útil para que os jogadores possam sempre descobrir as novidades que chegam à plataforma. Mas também descobrir slot machines populares entre os jogadores e verificar as suas qualidades. 
Um aspecto muito interessante que o Casino Luckia traz é o fato de oferecer uma versão grátis (demo) de todas as slots machines disponíveis na sua plataforma. Isto oferece uma oportunidade para que os jogadores descubram de entre o universo oferecido das suas slots favoritas antes de depositar e apostar valendo dinheiro. Se gostas de Slot Machines então estás no paraíso ao criar conta na Luckia. Mas se procuras outro tipo de jogos podes te decepcionar já que no momento este é o único tipo de jogo disponível no Casino Luckia. E por essa limitação nossa avaliação não pode ser tão positiva.
MÉTODOS DE DEPÓSITO E LEVANTAMENTO
O casino Luckia oferece diversas alternativas de movimentação de fundos na sua plataforma. Este aspecto sempre é esmiuçado nas nossas avaliações já que o jogador sempre deseja muita agilidade e eficiência tanto para depositar e principalmente para levantar seus fundos do seu casino favorito. Antes de entrarmos na análise em si vale ressalvar as exigências que o regulador impõe aos casinos online no que se refere à questão financeira. Antes de qualquer levantamento será necessário realizar uma verificação de documentos com o envio dos mesmos ao casino Luckia. Não se trata de algo particular da Luckia, mas sim uma exigência legal.
- A principal opção bancária de depósito é o MultiBanco. Por se tratar talvez do método mais popular entre os jogadores portugueses sua presença é importante. O depósito mínimo é de 10 euros através de Multibanco e não há taxas que incidem sobre este.
- O Casino Luckia oferece diversas carteiras electrónicas para que os jogadores movimentemos seus fundos no casino. No momento a casa aceita Paypal, Neteller, Skrill e Paysafecard nesta categoria. Aqui precisamos diferenciar um pouco, pois mesmo fazendo parte do mesmo conjunto de métodos é que há diferenças entre estes no valor do depósito mínimo. Se realizares o depósito através do Paypal ou Paysafecard o depósito mínimo é de 10 euros. Mas se optares por utilizar Skrill ou Neteller o depósito mínimo salta para 30 euros. Em ambos casos o jogador é isento de taxas para depositar.
- O último método disponível para depósito no Casino Luckia são os cartões de crédito. Podes depositar tanto com VISA ou Mastercard sem taxas incidentes.
Depositar é bom, mas levantar o seu dinheiro ganho num casino online é ainda melhor. Por isso, este momento acaba tendo mais importância na expectativa do apostador. No momento o Casino Luckia oferece cinco métodos de levantamento a saber:
- Transferência Bancária: Método padrão para aqueles que depositam por Multibanco e Cartões de crédito. A opção de transferência demanda o envio de comprovativos com data inferior a 3 meses, que demonstre o nome do titular e a numeração da conta escolhida para levantamento.
- Carteiras Electrónicas: Skrill, Neteller e Paysafecard.
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Nossa avaliação sobre os métodos de depósito e levantamento é muito positiva atingindo quase a nota máxima. A oferta de paypal, skrill e neteller é uma mais valia muito grande que não observamos na maioria dos melhores casinos online em Portugal. Existem é claro aqueles métodos obrigatórios como Multibanco, cartões e Transferência bancária, mas a presença dos primeiros mencionados trazem o diferencial ao Casino Luckia.
SUPORTE E AJUDA AO JOGADOR
E caso o jogador tenha problemas na Luckia? Como pode o cliente contactar a empresa para que a mesma possa tirar as suas dúvidas mas também resolver quaisquer problemas que surjam na utilização de sua plataforma. Sempre ressaltamos que a avaliação deste aspecto é fundamental, pois a pior coisa que pode acontecer é um jogador se sentir abandonado justamente no pior momento da sua experiência: o momento de um problema. Neste sentido oferece diversos métodos de ajuda e suporte e oferece-los com excelência, é um ponto fundamental que sempre avaliamos.
- O Chat online é sempre o método mais acedido por qualquer jogador na utilização de qualquer casino online. Basta clicar e conversar com um operador para instantaneamente sanar as suas dúvidas. O Casino Luckia oferece chat online nos 7 dias da semana com funcionamento das 09:00 as 21:00.
- Qualquer jogador registado no Casino Luckia também pode ter suas dúvidas respondidas através do contato por e-mail: suporte @ luckia.pt . Claro que o e-mail não é o método mais rápido e ágil mas ainda assim é uma alternativa muito válida e tradicional.
- Um tipo de suporte que se tem tornando muito popular nos melhores casinos online do mercado, é o atendimento telefónico. O Casino Luckia não fica atrás neste requisito e oferece um número exclusivo para que os jogadores possam resolver seus problemas ou tirar dúvidas por telefone. O número disponível é de 800 91 92 93 e o horário de atendimento é das 09 as 21 horas, diariamente.
- Para os jogadores que preferem consultar ajuda por conta própria, a FAQ do Casino Luckia pode servir para ajudar nas principais dúvidas. Vais encontrar explicações para questões gerais: como se registar, alterar dados. Mas também questões sobre as slot machines, conta de jogo, como depositar, como levantar, jogo responsável e perguntas técnicas sobre o funcionamento da plataforma no seu equipamento.
A nossa analise avaliou muito positivamente os métodos de suporte e ajuda do casino Luckia. A empresa tem uma grande leque de opções para que os seus jogadores busquem a resoluções de problemas e esta questao é útil para que todo tipo de jogador encontre seu método preferido.
Perguntas Frequentes sobre o Casino Luckia:
✅ O Casino Luckia é confiável?
Com licença atribuída pelo regulador português, o Jogador do Casino Luckia está sim numa plataforma muito confiável. Além disso, vale lembrar que estamos a falar de uma grande empresa de jogos online com presença forte em Espanha e mais 12 países.
💰 Que Bónus oferece o Casino Luckia?
O Casino da Luckia oferece um bónus de registo de 5 euros grátis. Basta registar e receber e assim podes conhecer tudo dentro de sua plataforma. Depois ainda oferece o maior bónus de boas vindas do mercado com 200% do valor do seu depósito até um máximo de 1.200 euros.
🎯 Que tipos de jogos estão disponíveis na Luckia?
De momento a única variedade de jogos de casino oferecidos são as Slot machines. São 250 tipos com os mais diferentes temas e linhas de prémios. Mas infelizmente Blackjack e Roleta não são oferecidos.
💰 Como posso depositar e levantar do Luckia?
Para inserir fundos no Casino Luckia podes utilizar multibanco, Paypal, Skrill, Neteller, Paysafecard e cartões de crédito VISA e Mastercard. Já para levantar podes utilizar a transferência bancária e as carteiras electrónicas Paypal, Skrill, Neteller e Paysafecard.
❓ Métodos de Suporte disponíveis na Luckia?
De momento a Luckia oferece três métodos de suporte e ajuda principais: Chat online oferecido diariamente das 09 as 21 horas. Email ( suporte @ luckia .pt) e também atendimento telefónico através do número 800 91 92 93 que também atende das 09 as 21 horas.